Woningcorporatie (Woco)-website
Websites voor
Websites die voor (potentiële) huurders een optimale ervaring bieden, dat is waar we dagelijks aan werken. We hebben al meer dan 100 kant-en-klare componenten: van veelgestelde vragen tot woningaanbod, van kaarten tot projecten en van verhalen van bewoners tot mooie digitale nieuwsbrieven en nog veel meer. Ook koppelen we met alle relevante systemen zoals huurdersportalen, kennisbanken, ERP-systemen, ATS'en en platformen voor gezamenlijke woningaanbod. Daarnaast maken we het bedienen van huurders in meerdere talen ook erg makkelijk.
Standaard al compleet
Een aantal uitgelichte mogelijkheden
Snel vinden
Toptakenoverzicht
Wanneer een bezoeker op je website komt, krijgt deze direct de mogelijkheid om via het toptakenoverzicht naar de meest gebruikte pagina's te navigeren. De toptaken bewegen mee met de pagina's die het meest relevant zijn voor je bezoekers doordat je inzicht hebt in het gebruik ervan en zelf de toptaken bepaalt.
wijken, bewoners, projecten en woningen
Kaart met werkgebied
Geef huurders of omwonenden snel inzicht in je werkgebied en wat er concreet gebeurt in de wijken, dorpen, steden of gebieden waar je werkzaam bent. Daarnaast toon je woningaanbod, activiteiten, wijkinformatie en bewonersverhalen integraal op de kaart.
voor ieder doel
Formulieren
Maak zelf makkelijk formulieren voor je website aan. Voor bijvoorbeeld: interesse-, contact, inschrijf-, feedback- en reparatieformulieren. Desgewenst koppelen we het formulier aan het back-office systeem voor een efficiënte afhandeling. Uiteraard voldoen alle formulieren aan de eisen vanuit de AVG/GDPR en kennen ze dus automatische bewaartermijnen en beveiligde verzending.
Single sign on of tweefactorauthenticatie
Veilig en makkelijk inloggen
We koppelen met het account van je organisatie, zodat je geen extra wachtwoorden hoeft te onthouden en het beheer centraal geregeld kan worden (SSO). Wil je toch een eigen account voor de website dan kunnen we je account ook beter beveiligen met tweefactorauthenticatie (2FA).
Alle pagina's en document doorzoekbaar
Slim vinden
Je huurders vinden alles op de website doordat de zoekmachine leert van het zoekgedrag, spelfouten aanvult, alle documenten doorzoekt en AI toepast.
Voor alle huurders, ongeacht hun mogelijkheden
Toegankelijk & drempelvrij
Je website voldoet aan de eisen rondom toegankelijkheid vanuit de WCAG en kan voorgelezen worden door tools als Readspeaker of Tolkie. Doordat ons CMS al is gecontroleerd op toegankelijkheid hoef jij je alleen maar druk te maken om de content en daar helpen we je ook bij. Ook helpt AI je door bijv. suggesties te doen voor alternatieve teksten voor afbeeldingen. Wel zo makkelijk.
Optimaal ingericht voor o.a. Google, Bing & sociale media
Online vindbaar
Je website wordt online goed gevonden. We optimaliseren vanuit de techniek en de inhoud samen de online vindbaarheid in zoekmachines en sociale media. Voordat we aan de slag gaan kijken we ook hoe je het nu doet zodat we kunnen meten welke verbetering we uiteindelijk gaan bereiken. Gedurende de samenwerking zorgen we samen dat je op jouw onderwerpen zo hoog mogelijk in de resultaten komt te staan.
Door o.a. Piwik PRO & Cookiebot
Privacy-vriendelijk
De privacy van je (potentiële) huurders staat bij ons hoog in het vaandel. Daarom vraag je aan je bezoekers (rechtsgeldige) toestemming voor het plaatsen van cookies (we zijn gecertificeerd partner van Cookiebot) zonder het toepassen van 'dark patterns' (en dus zonder ze te sturen) en zorg je ervoor dat de gegevens over je bezoekers niet buiten de EU lekken (daarvoor passen we Piwik PRO toe, daar zijn we ook gecertificeerd partner van). Doordat je ons specialisme in combinatie met deze tools en ons iWink CMS toepast heb jij een website die voorop loopt qua privacy.
Laat anderen vertellen hoe goed je het doet
Bewonersverhalen
Laat je huurders of je medewerkers aan het woord door verhalen/interviews op de website te plaatsen. Toekomstige huurders & medewerkers krijgen zo een goed beeld van de corporatie en het werkgebied.
Overzichtelijk
Woningaanbod
Het overgrote deel van de toekomstige huurders komt op de website om de beschikbare woningen te bekijken. We faciliteren dat door een overzichtelijk woningaanbod (al dan niet gekoppeld aan het woningsysteem) te tonen.
Vanuit een koppeling met de kennisbank
Veelgestelde vragen
Veel vragen van (potentiële) huurders kunnen efficiënt beantwoord worden door veelgestelde vragen te publiceren. Daarmee wordt het klantcontactcentrum ontlast. We koppelen daarbij ook met de kennisbank binnen de organisatie, zodat vragen gesynchroniseerd worden en het beheer op een centrale plek blijft.
Bereik al je (potentiële) huurders
Hallo. Hello. Bonjour. مرحبًا. Привіт.
Je huurders snappen altijd waar je het over hebt doordat je website in hun taal beschikbaar is. Daarbij heb jij de keuze: helpt AI je op weg of doet die al het werk voor jou? Of heb je zelf collega's in huis die de talen perfect spreekt en schrijft.
Laten zien waar jullie mee bezig zijn
Projecten
Met een rijk gevuld en dynamisch projectenoverzicht laat je zien waar jullie nu en in de toekomst mee bezig zijn en blijven (potentiële) huurders en omwonenden op de hoogte. Plaats je een update, dan krijgen alle belangstellenden een e-mail.
Onafhankelijk getoetst
Veilig en vetrouwd
Je data en die van je (potentiële) huurders is bij ons in veilige handen. We zijn ISO27001-gecertificeerd en onze werkwijze wordt jaarlijks door een (onafhankelijke) derde partij getoetst. Daarnaast hosten we je website op servers in Nederland. Vier collega's zijn dag en nacht aan het werk om je website online te houden.
Nieuwe collega's vinden
Werken bij
Vind nieuwe collega's door een job alert in te zetten, gevonden te worden in Google for Jobs en door vacatures automatisch op je website te plaatsen vanuit je ERP/ATS-systeem. Daarnaast helpen wij je resultaat te behalen met je werving, zeker in een krappe arbeidsmarkt. Dat kan gaan van een Werken bij-onderdeel op de website tot een volledig losstaande Werken bij-website.
In goede handen
Welkom bij de club
Je wordt bij ons onderdeel van een netwerk dat al meer dan 21 jaar bestaat en bestaat uit meer dan 400 klanten. Je bent bij hen ook van harte welkom. Ze delen graag hun kennis en ervaringen met je. Zeker je collega's bij woningcorporaties (verdeeld over heel Nederland). Je vaste consultant werkt samen met al onze woningcorporatie-klanten dus hij kan je ook precies vertellen wat er bij de 'buren' speelt waar jij je voordeel mee kan doen.
Een demo aanvragen
Ben je nieuwsgierig geworden?
Heb je nog andere vragen?
Neem contact met mij op
Alexander Buist
Consultant digitale communicatie
06 81419313 a.buist@iwink.nlMeer diensten
Mailer
Hiermee houdt je huurders en belangstellenden makkelijk en snel op de hoogte met (digitale) nieuwsbrieven. Je deelt daarbij ook automatisch meteen de nieuwste inhoud vanuit je website.
Report
Hiermee maak je zelf professionele publicaties zoals jaarverslagen en duurzaamheidsrapporten. En publiceer je die online, in PDF en in print. Eenvoudig, slim en efficiënt.
Online marketing
Hiermee helpen we je om online extra zichtbaar te zijn bij je (potentiële) huurders, omwonenden, sollicitanten en andere doelgroepen. Je kan hiermee voor een specifieke campagne of doorlopend meer zichtbaarheid creëren.