Zo zorgen we dat jouw data altijd veilig is

Voor al onze servers maken we dagelijks automatisch back-ups. Niet één keer, niet af en toe, maar structureel en volgens een vast schema. Daarbij kijken we niet alleen naar het maken van back-ups, maar vooral naar waar en hoe we ze opslaan.

De dagelijkse back-ups worden opgeslagen op een aparte back-upserver. Daarnaast synchroniseren we deze periodiek met een tweede back-upserver in een ander datacenter. Deze tweede server staat normaal gesproken offline en wordt alleen geactiveerd tijdens de synchronisatie. Dat is onze offline back-up en die is bewust zo ingericht. Zo verkleinen we de kans dat ook de back-up geraakt wordt bij een storing, hack of menselijke fout.

In onze back-ups zit alles wat nodig is om websites en diensten volledig te herstellen. Denk aan databases, klantdata, gedeployde websitecode en de configuraties die nodig zijn om alles weer te laten draaien. We hoeven dus niet te improviseren als er iets misgaat.

Om ook fouten die later pas ontdekt worden op te kunnen lossen, werken we met een slim retentieschema. Van de afgelopen 7 dagen is er dagelijks een back-up beschikbaar. Tot 2 maanden terug bewaren we wekelijks een back-up en tot 1 jaar terug maandelijks. Back-ups worden maximaal één jaar bewaard.

Een back-up die nooit getest is, geeft vooral een gevoel van zekerheid, maar geen garantie. Daarom voeren we regelmatig hersteltests uit. Dat doen we voor zowel interne diensten als voor webservers waarop websites worden gehost.

Hoe vaak we testen, hangt af van het belang van de dienst. Meestal voeren we deze tests jaarlijks uit. Zo weten we zeker dat herstelprocedures niet alleen op papier kloppen, maar ook in de praktijk werken.

Naast back-ups beperken we risico’s door gebruik te maken van fallback-oplossingen. Zo werken we met twee geografisch en technisch gescheiden back-upservers en hebben we een extra stand-by serverleverancier achter de hand. Valt onze primaire leverancier onverwacht uit, dan kunnen we snel schakelen.

Eén keer per jaar voeren we een uitgebreide disaster recovery test uit. Daarbij bootsen we een grootschalig rampscenario na. In januari 2026 hebben we bijvoorbeeld getest wat er gebeurt als het volledige dataverkeer van onze datacenterleverancier wegvalt. In dat scenario hebben we de offline back-upserver uit het andere datacenter fysiek opgehaald, aangesloten op ons kantoornetwerk en via een andere leverancier ons shared hosting cluster hersteld. Op dit cluster draaien onder andere bedrijfskritische websites.

Dat soort tests geven inzicht en vertrouwen. We weten wat we moeten doen als het echt nodig is. Wil je meer weten over hoe we omgaan met hosting, beveiliging en continuïteit? Neem gerust contact met ons op.